步骤6：创建并维护美容院行为模型

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对于每项首次推出的服务，根据模板打印出每位大师的信息：“服务 - 它旨在解决什么问题 - 已有超过 X 位客户使用过它（我们美容院的每一位顾客都会在我们这里做美甲） - 我们邀请您参加介绍服务。”


在这个阶段，可以邀请一位 企业对企业数据库 美容院员工培训师，直接与顾客打交道。

第六步的操作如下：

举办研讨会。

制定美容院专业人士的激励系统（激励可以是金钱的也可以是非金钱的）。

例如，您可以举办以“按照顾客喜欢的方式销售”为主题的研讨会。

主持人即经理。主要任务是描述沙龙中的购买流程。可以问什么问题：

客户多快做出购买服务/产品的决定？

哪些因素影响它？

您如何确定哪种销售风格更适合特定客户？

哪些经验（我们的客户已经遇到的）需要加强？

您想避免什么样的经历？

在销售过程中，什么对顾客来说是最重要的（产品信息、品牌、成分、应用特点等）？

非物质激励方法的选择取决于员工的主要激励因素。这可以是：每月或每周在会议/会议上奖励最佳交叉销售员工；与经理的私人谈话；恭喜公告栏上；举办比赛。金钱激励的方式有很多种。特别值得注意的是，必须将大师的个人动机与总体动机联系起来。

第 7 步：制定销售计划
它必须位于经理那里。如果没有目标和计划，那么也就没有行动和结果。美容院销售家居护理产品无需给师傅制定计划，也无需对达不到计划的情况进行处罚。虽然不寻常，但却很有效。

您的首要任务是确保每位主人都记住该建议，它是提供服务协议不可或缺的、强制性的部分。第二项任务是过程控制。